現階段免費郵箱開始轉到免費企業郵箱，企業郵箱在功能方面的增加，安全性能方面的加強，而此時作為一個企業來講是否最佳的選擇是免費企業郵箱，一個問題又在萌生，在讓企業去思考

1、免費郵箱是否可以真正的一直免費，在投入的成本中是一個龐大數字，人員的開發維護，多方面的投入最終的成本預算是非常難以估計，而在使用者的增加中，投入還在不斷的去增加，而這筆費用由誰來支付。免費郵箱提供者是否真的再做這項慈善，為使用者提供長期免費午餐。

2、說到免費午餐，而一個問題又讓我們去要思考，在使用者的增加中，投入的增多中，免費提供者是否真的能支撐下去，而支撐不下的時候停止提供服務。對一個企業的影響有多少，郵箱地址沒有，你的聯系是否要重新去申請，重新去分配，里面所存儲的信息是否如何去轉移，長期聯系的客戶是否能接受你的一個更換。所有問題值得思考。

3、現在針對免費服務的提供，我們都可以看到一點，隨著發展升級服務，你需要支付的是費用，費用的多少不容商量，提供商早已擬定好規則，你做的只有遵循，巨額投資之后提供商所想的是收回成本。

4、免費服務我們可以還看到一點，免費的售后服務，在使用過程中我們不免會出現一些問題，而問題出現我們最希望的是最快的解決，此時我們需要的是提供者的服務，免費提供商們在產品方面會去做到沒有差距，而在服務上卻是讓他們所忽略的。客服、技術、售后所有服務的提供都需要人員的配備，人員配備(辦公場所，辦公用具，服務費用)需要的是更多的資金投入。請深入思考免費提供商們對免費提供的服務又何看待。

企業郵箱為企業提供的不僅僅是一個通信工具，更是企業合作伙伴和客戶直面了解企業的互聯網品牌。著力制定未來企業郵箱的標準，除安全和及時投遞之外，手機郵箱、傳真郵箱和情報監測等能提高企業工作高效、降低運營成本的功能將被列入標準手冊。對收費企業郵箱提供商他們是根據實際的投入，市場的一個考核之后所定出的價格，顧客花了錢得到的是產品提供，服務提供，更好的合作進行。任何企業的繼續長久都需要更好的服務。