其實現如今很多人在企業郵箱使用的時候，會面對很多莫名其妙的問題，因此不少人問我們究竟如何解決企業郵箱的這個問題，想要知道問題答案就可以看看這篇文章吧!

我發送的郵件對方沒有收到怎么辦?

造成此類問題的的原因有多種情況，比如對方的域名解析故障的情況;與對方服務器連接的線路質量較差造成的發送超時的情況;因服務端存在發送垃圾郵件的用戶而被國際反垃圾郵件組織列入黑名單的情況;用戶發送的郵件不滿足對方服務器的反垃圾郵件策略的情況等;如果您不確定或者無法解決，您可以通過網站會員區，通過在線問題提交的方式提供一下具體的退信內容(退信內容要求提供完整。應該包含完整的收發信人地址，發信時間，問題描述或錯誤信息等)，或是收發雙方的賬號及具體發信日期，以便我方為您分析原因，測試核實。

我的郵箱通過OE等客戶端軟件可以正常收信，但不能發信，而登陸WEB界面可以正常發信，是什么原因?

您可以通過 Telnet mail.您的域名 25 命令進行測試(建議測試時請您關閉客戶端的防火墻軟件)，如果沒有出現220登陸信息，則可能是由于您的郵箱被郵件服務器的反垃圾郵件策略屏蔽了。此類問題的原因主要是由于以下幾方面問題造成的：

(1)客戶郵箱中存在空間滿的用戶，由于來自本域大量的投遞，造成錯誤過多的情況;

(2)客戶端電腦感染病毒而產生的發送大量病毒及垃圾郵件的情況;

(3)客戶端頻繁發送郵件達到定義的垃圾郵件的發送頻度;

以上便是小編分析的企業郵箱的常見問題。