企業(yè)網(wǎng)站如何提升用戶體驗？

• 作者：新網(wǎng)
• 來源：新網(wǎng)
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• 2018-04-18 15:20:22

眾所周知，如今企業(yè)網(wǎng)站運營的核心在于用戶體驗?zāi)芊竦玫胶芎玫臐M足。百度對網(wǎng)站的用戶體驗評判標(biāo)準(zhǔn)是通過真實用戶來到網(wǎng)站所做的操作來進(jìn)行判斷，例如：用戶產(chǎn)生的PV（流量）、用戶的停留時間、是否二次對網(wǎng)站進(jìn)行訪問等數(shù)據(jù)來判斷網(wǎng)站的用戶體驗是否合格。那么，究竟如何才能做好用戶體驗?zāi)兀啃【幇炎约涸趦?yōu)化網(wǎng)站時的一些心得簡單說一下。

 眾所周知，如今企業(yè)網(wǎng)站運營的核心在于用戶體驗?zāi)芊竦玫胶芎玫臐M足。百度對網(wǎng)站的用戶體驗評判標(biāo)準(zhǔn)是通過真實用戶來到網(wǎng)站所做的操作來進(jìn)行判斷，例如：用戶產(chǎn)生的PV(流量)、用戶的停留時間、是否二次對網(wǎng)站進(jìn)行訪問等數(shù)據(jù)來判斷網(wǎng)站的用戶體驗是否合格。那么，究竟如何才能做好用戶體驗?zāi)?小編把自己在優(yōu)化網(wǎng)站時的一些心得簡單說一下。

 

一、網(wǎng)站的打開速度

 

打開速度是用戶體驗最關(guān)鍵的一點，假設(shè)用戶來到網(wǎng)站，而網(wǎng)站在3-5秒內(nèi)還是沒有正常的呈現(xiàn)在用戶面前，那么用戶做的唯一一件事就是關(guān)閉網(wǎng)站繼續(xù)尋找他想要的內(nèi)容，不論你網(wǎng)站的內(nèi)容是否能滿足用戶的需求，所以在這個高速的時代，網(wǎng)站擁有一個高速穩(wěn)定的空間尤其重要。

 

二、網(wǎng)站目標(biāo)群體的定位

 

新站建立之初都應(yīng)該明確網(wǎng)站所針對的用戶群體，網(wǎng)站所有的內(nèi)容更新都應(yīng)該圍繞針對的目標(biāo)用戶來展開，更新符合用戶需求的內(nèi)容，讓用戶能在網(wǎng)站中解決他的問題，提高用戶對網(wǎng)站的滿意度，增加網(wǎng)站的老訪客。

 

三、合理的網(wǎng)站設(shè)計布局

 

合理的網(wǎng)站布局對于用戶的體驗格外重要，我們不能讓用戶來到你的網(wǎng)站后幾分鐘都找不到他想要需要的內(nèi)容，那么你肯定流失了這個用戶。網(wǎng)站的布局應(yīng)該簡單明了，讓用戶第一眼就能找出他們所需要的東西。網(wǎng)站設(shè)計要符合用戶眼球滾動痕跡、不要讓用戶增加選擇成本、網(wǎng)站的色調(diào)應(yīng)該以大眾化為主，不要把網(wǎng)站設(shè)計得太花哨，顯得你網(wǎng)站不專業(yè)。

 

四、長尾關(guān)鍵詞分析

 

用戶體驗中關(guān)于關(guān)鍵詞的分析，是seoer最頭痛的事情了。長尾關(guān)鍵詞想要獲得排名，需要我們分析用戶為什么會搜索這個關(guān)鍵詞，用戶搜索這個關(guān)鍵詞所想要得到的是什么，搜索這個關(guān)鍵詞的用戶有哪些隱性的需求。這三點需要我們結(jié)合自身的行業(yè)，可以通過與同事或者客服人員的交流，來挖掘用戶的隱形需求，然后通過重要性排序原則把這些內(nèi)容合理的布局在內(nèi)容頁面中。

 

以上就是我們優(yōu)化網(wǎng)站、改善用戶體驗時的一些技巧。合理的使用會使您的網(wǎng)站運營更加成功。