對于一家初創公司而言，可能沒有穩定度超高的服務器，也沒有對服務器的重要部件做冗余，如果再沒有專業的團隊運營維護，那么極有可能導致企業無法預先發現危險，更無法即使解決宕機的問題。

面對這種種問題，創業者除了暗自祈禱自己的服務器可以一直365×24小時不辱使命的在線，還能做什么呢?但是，該來的總會來的，特別在如今的這個處處是網絡，網絡即危機的時代，直面并解決這些問題，遠遠比祈禱并躲避這些問題來的更為實際，畢竟宕機一分鐘，損失就不能以幾倍或者幾十倍來計算了。

當一個企業的服務器出現宕機，我們首要做的就是讓其盡快恢復工作，從而減少因服務器宕機帶來的經濟和信譽損失。這就需要服務人員極強的響應能力和反應能力了，例如網絡時代的金牌售后服務，無論什么時候，都保持隨時在線，真正的365×24小時。

當然解決服務器宕機情況的首要辦法就是售后人員的快速反應，那么避免服務器宕機的首要辦法就是選擇一家好的服務商。好的服務商擁有的幾個絕對特質一定要了解。

1.絕對的行業經驗。行業經驗越久，口碑就是服務商的招牌，服務商經歷的風雨越多，那么在處理緊急情況時就會越從容，甚至根本就不會讓那些所謂的緊急情況有空可鉆。

2.絕對的技術資源。好的服務商，其合作商必然不會太差，這點用戶大可放心，就拿香港服務器說吧，香港最好的機房在九倉電訊、新世界等地，若是你想考察考察其服務器如何，你可以直接看看他的機房設在哪里。

3.絕對的售后服務。企業建站，越到后面就考慮的服務器的售后服務好不好，一個好的服務商，售后服務是絕對保證的，365×24小時的售后服務是服務器安穩運行的保證。

以上就是服務器出現宕機的解決辦法以及預防措施。